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Richtlinien der STROMWECHSEL. DE für Stromtarife
Prinzipiell müssen Tarifmodelle das Preisschild ersetzen, wenn es keinen festen Preis gibt. Klingt einfach, ist auch einfach. Beim Strom weiß der Käufer im Moment des Kaufs (oder eben des Anbieterwechsels) nicht, wie viel er in der Zukunft verbrauchen wird. Der tatsächliche Preis ergibt sich aus Abnahmemenge und Tarifmodell. Ein Tarifmodell ist einerseits notwendige, rechtsverbindliche Berechnungsgrundlage, andererseits Marketinginstrument. Je attraktiver der Tarif vom Kunden empfunden wird, umso besser die Verkaufsaussicht. Attraktivität und Klarheit sind dabei zwei Paar Stiefel. Tarifmodelle neigen deshalb, sozusagen ein Marketing-Naturgesetz, zur attraktiven Unklarheit. Weil der Marketing-Laie Verbraucher gegenüber dem Marketing-Profi Anbieter hoffnungslos im Nachteil ist, gibt es die Strompreis-Vergleichsportale. Ihre Existenzberechtigung, ihre Aufgabe ist es, in der Fülle attraktiver Unklarheiten Klarheit herzustellen. Damit der Verbraucher den für ihn tatsächlich besten Preis im Wettbewerb findet und die richtige Entscheidung treffen kann.
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Warum STROMWECHSEL. DE den Unterschied macht – im Interesse der Verbraucher
Ein Strompreis-Vergleichsportal braucht drei elementare Eigenschaften: Es muss den Markt jederzeit kennen, dem Verbraucher die Informationen kostenlos und in hoher Funktionalität zur Verfügung stellen und es muss und das ist im Kern das Geschäftsmodell von STROMWECHSEL. DE - kompromisslos auf der Seite des Verbrauchers stehen. Und das geht so:
Grundlage für die Errechnung des jeweils günstigsten Stromtarifs sind die von den Anbietern zur Verfügung gestellten Informationen über Tarife für Neukunden. Die Kosten der Stromangebote werden basierend auf Grund- und/oder Arbeitspreis und einem Bonus bis maximal 150 Euro berechnet und in aufsteigender Reihenfolge per anno aufgeführt. Das ist es schon.
Angebote, die nicht transparent mit andern Angeboten verglichen werden können, fließen nicht in den Vergleich mit ein. Leistungsgemessene Tarife, Heizstromtarife, staatlich geförderte Sozialarife, Bestandskundentarife, sowie Kombiangebote für Strom und Gas, werden nicht berücksichtigt.
Die einbezogenen Tarife werden von STROMWECHSEL. DE einer intensiven Prüfung unterzogen, um für den Verbraucher eine größtmögliche Transparenz über seine tatsächlichen Kosten zu schaffen. Tarifregelungen, die dazu dienen, Kosten zu verschleiern, Risiken einseitig auf den Verbraucher abzuwälzen oder ihn auf andere Art zu täuschen, führen automatisch dazu, dass diese Tarife bei der Auswahl nicht berücksichtigt werden. Zwei Beispiele dazu, welche Tarifmodelle bei STROMWECHSEL.DE nicht berücksichtigt werden – und warum:
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Tarife mit Sonderabschlägen
Der Verbraucher muss Vorauszahlungen leisten, die höher sind als sein voraussichtlicher Verbrauch im jeweiligen Zeitraum. Der Kunde gibt dem Anbieter hierdurch einen kostenlosen Kredit. Im Falle einer Insolvenz des Anbieters sind solche Guthaben des Kunden nicht gesichert, es droht der Totalverlust. Aus diesem Grund verzichtet STROMWECHSEL. DE auf die Darstellung von Tarifen mit Vorkasseleistungen oder Kaution.
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Pakettarife
Ähnliches gilt für sogenannte Pakettarife (Festabnahme einer bestimmten Anzahl Kilowattstunden je Periode). Bei Pakettarifen werden nicht verbrauchte Kilowattstunden in der Regel nicht rückerstattet, bei einem Mehrverbrauch wird häufig ein hoher Kilowattstundenpreis zu Grunde gelegt. Beides kann dazu führen, dass sich andere Tarife im Nachhinein als für den Verbraucher günstiger darstellen. Aus diesem Grund lehnt STROMWECHSEL. DE auch solche Tarife ab.
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Angebote mit Neukundenbonus
Es ist ein legitimes Mittel, Kunden, die zu einem Wechsel des Anbieters bereit sind, einen Neukundenbonus anzubieten. Ein transparenter Neukundenbonus, der sich am Interesse des Verbrauchers orientiert, muss aber bestimmte Voraussetzungen erfüllen, auf deren Einhaltung wir achten. Wir akzeptieren nur Bonus-Systeme, sofern sie sich auf das angebotene Produkt direkt beziehen. Das sind zum Beispiel Bonus-Kilowattstunden, Erstjahresrabatte oder Gutschriften auf den Rechnungsbetrag. Unverhältnis hohe Boni, die den Verbraucher offensichtlich über die tatsächlichen Kosten seines Vertrags täuschen sollen, werden bei STROMWECHSEL. DE nicht berücksichtigt. Zurzeit bedeutet das, dass wir Tarife mit Neukundenboni über 150 Euro für einen Privathaushalt nicht in den Vergleich mit einfließen lassen.
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Netzwerk des Vertrauens
Stromwechsel.de steht im ständigen Austausch mit Organisationen und Verbänden, die sich dem Verbraucherschutz und der Markttransparenz widmen. Auch Medien und Anbieter sind permanente Gesprächspartner. Zudem sind wir dankbar für IHRE Erfahrungswerte: Datenbanken können sich immer nur nach bestem Wissen und Gewissen an den bei ihrer Erstellung verfügbaren Informationen ausrichten. STROMWECHSEL.DE macht die Tarife nicht, wir bilden sie nur ab, und zwar so, wie sie für uns verfügbar sind. Haben gute oder schlechte Erfahrungen mit Anbietern gemacht oder gar einen Fehler in den bei uns erfassten Tarifdaten gefunden? Bietet ein Anbieter den bei uns gelisteten Tarif vielleicht gar nicht mehr an, ohne dass dies schon bei uns geändert wurde? Melden Sie sich bei uns und helfen uns, unserem hohen Anspruch an einen transparenten und verlässlichen Anbietervergleich täglich gerecht zu werden.
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